Aprende a anticiparte a una agresión física.
Un elevado porcentaje de profesionales sanitarios refiere haber sufrido una agresión en algún momento de su vida laboral. Los profesionales sanitarios se enfrentan cada día a multitud de situaciones vitales donde el estrés está muy presente tanto en pacientes como familiares. Discrepancias en la atención y/o en el diagnóstico, escasez de personal, las listas de espera… son algunas de las circunstancias que rodean una agresión física o verbal.
Ante esta lamentable realidad el personal sanitario puede tomar medidas para anticiparse y evitar la agresión física. Hay ciertas conductas que nos alertan de que vamos a sufrir una agresión de forma inminente, como enseñamos al alumnado en nuestras formaciones, si estamos atentos (as) podremos anticiparnos y huir del escenario.
El control verbal es uno de los primeros mecanismos que cualquier profesional sanitario debería utilizar en una situación de agitación, el manejo verbal es una primera gran herramienta a la hora de abordar a un paciente que se encuentra en un estado de agitación, aunque al mismo tiempo debemos realizar una lectura de su comunicación no verbal. Si estás atento(a) en una primera fase solo verás a una persona nerviosa que está realizando movimientos apaciguadores:
- Arreglo de la chaqueta y/o corbata.
- Hinchazón de mejillas resoplando a continuación.
- Frotación de piernas con las palmas de la mano.
- Movimiento de los collares.
- Jugueteo con el pelo.
Estos son algunos de los movimientos más comunes que realiza una persona que está nerviosa pero estos movimientos no tienen porqué ser de agitación hacia ti. Sin embargo si estás ante un paciente agitado, ves que realiza los movimientos anteriormente descritos y te das cuenta que las herramientas de control verbal están fallando, continua muy atento(a) porque si realiza alguno de los siguientes movimientos, si estaremos ante un clima de hostilidad hacia nosotros:
- Mirada fija.
- Frunce el ceño
- Entorno de ojos.
- Aletas de la nariz hinchadas demandando oxigeno.
- Abre ligeramente las piernas y empieza a sacar pecho.
Hay más pero estos son algunos de los más comunes. Si la situación hostil sigue subiendo de nivel, la hormona de cortisol seguirá subiendo y el agresor (a) hará movimientos como:
- Se llevará las manos hacia la amígdala.
- Nos enseñará los dientes.
- Elevará el tono de voz, gritos.
- Los labios se secan y veremos que el agresor los esconde para mojarlos.
Al final de esta última cadena de movimientos que apenas dura 15 segundos llega la agresión. Si como sanitario eres capaz de detectar estos movimientos previos a la agresión podrás prevenirla y escapar del lugar antes de que se produzca.
Bomberos y personal Sanitario de toda España se Forman este fin de semana en Ibiza
La XI edición de Formación anual que llevamos a cabo cada año durante los meses de abril y mayo llega a su fin este fin de semana con la celebración de la formación BS-Bomberos y Sanitarios un equipo en la emergencia. Bomberos y personal sanitario procedentes, en esta ocasión, de diferentes provincias españolas se dan cita un año más en Ibiza. La formación que tendrá lugar en el antiguo convento de Sant Rafael, comenzará hoy viernes a las 14h del medio día y terminará el sábado a las 4 de la madrugada.
Accidentes de tráfico, pacientes politraumatizados, incendios, colapso de estructuras, mercancías peligrosas, son escenarios habituales para estos colectivos. Aprender a trabajar conjuntamente en estas y otras situaciones de emergencia es uno de los objetivos de esta formación ya que todos ellos requieren de la coordinación y participación de diferentes equipos de emergencias que deben trabajar de forma transversal, con el objetivo final de que una vez que ya se ha producido el incidente, la morbilidad y letalidad derivadas del mismo se minimicen llevando a cabo tratamiento eficaz de las distintas situaciones.
En Emergency Staff estamos convencidos desde hace años, que promover la formación integral mixta del personal sanitario con otros profesionales de emergencia es vital para una correcta resolución de estas situaciones ya que ofrece a los profesionales un contenido único en todas sus perspectivas.
La formación BS- Bomberos y Sanitarios está diseñada e impartida por parte del equipo de instructores de Emergency Staff formado por Bomberos experimentados así como Instructores Sanitarios del Área Asistencial de Emergencias.
Día internacional de la Enfermería
El próximo sábado 12 de mayo se conmemora en todo el mundo el Día Internacional de la Enfermería, una profesión fundamental para garantizar el bienestar de las personas y asegurar una buena salud. Quizás, como todas aquellas labores que de algún modo tienen que ver con los cuidados, esta profesión no siempre ocupa el lugar que se merece a pesar de que contribuye a proteger y mejorar la salud, la seguridad y el bienestar de la población, prevenir la enfermedad y consecuencias de la misma y favorecer la sostenibilidad del sistema sanitario. Los enfermeros y enfermeras son expertos en proporcionar cuidados para satisfacer las necesidades de salud de las personas, las familias y los grupos sociales en las distintas etapas del ciclo vital y en situaciones derivadas de problemas de salud, identificando sus capacidades y estableciendo métodos de ayuda para compensar sus limitaciones, guiarles, apoyarles, enseñarles y promover un entorno favorable a su desarrollo.
El 12 de mayo es el aniversario del nacimiento de Florence Nightingale a quien se la considera ‘la madre de la enfermería moderna’. En su única obra escrita ‘Notas sobre Enfermería’ plasmó sus principales conceptos sobre esta profesión. Una de las cuestiones recurrentes que destacan enfermeros y enfermeras que asisten a nuestras formaciones, es nuestra capacidad para empoderar esta profesión y esto nos llama enormemente la atención ya que, en nuestra opinión, aquellos colectivos que trabajan juntos deberían tener la oportunidad de formarse juntos en aquellas cuestiones que son comunes a todos ellos. De este modo son capaces a ponerse en el lugar del resto de los miembros del equipo, tienen claro cuál es el papel de cada uno ante cualquier intervención y de que forma los conocimientos y capacidades de cada miembro del equipo contribuye a una mejor consecución del éxito que todos persiguen.
En EmergencyStaff contamos con un nutrido equipo de enfermería que trabajan tanto a nivel asistencial, como de formación y nos gustaría ofrecerles un dato significativo procedente de la atención sanitaria que realizamos en los principales entornos de ocio en los que estamos presentes: Nuestros equipos tratan un caso de intoxicación por drogas cada 100 minutos, en nuestros más de 10 años trabajando en entornos de ocio nuestros equipos han atendido a 40.000 personas y más de un 97% de ellas no han requerido traslado a centro hospitalario. Este no es un dato baladí ya que además de evitar el colapso de urgencias de hospitales y centros de salud, esta asistencia de enfermería especializada, en este caso en intoxicaciones por drogas, ayuda a salvar vidas. Sin un profesional de enfermería especializado que atienda en el momento, por ejemplo, una hipertermia derivada del consumo de anfetaminas este paciente acabaría en muerte segura.
Conocimiento, evolución, innovación, empoderamiento, son conceptos relacionados íntimamente con la profesión de enfermería ¡Gracias por vuestra labor!
[Fuentes: Wikipedia, Universidad de las islas Baleares, Estadísticas EmergencyStaff]
¿Conoces nuestro método de formación ES3?
Comenzamos el mes de mayo agradeciendo a todas aquellas empresas e instituciones que han confiado en el buen trabajo de nuestro equipo de formación y han contratado a Emergency Staff como empresa formadora. Nuestra formación está diseñada con la metodología ES3 Emergency Emotional Experiential Simulation que modifica patrones emocionales y de conducta mediante experiencias prácticas con alto contenido en estrés y realismo en situaciones de emergencia para una mejor consecución del desarrollo del profesional.
Las formaciones Control de paciente agitado y/o Agresivo, Intoxicaciones por Drogas o DESA y Soporte Vital Básico, han sido las más demandadas durante el mes de abril. Roma, Mallorca, Ibiza y Formentera han sido los lugares a los que han viajado nuestros formadores en Abril.
El Colegio de enfermería de las Islas Baleares –Coiba, el Congreso de psiquiatría “Psicosis, sustancias y manejo de emergencias” – Sidera al que asistían 80 Psiquiatras de toda Italia, personal de socorro, salvamento y rescate en playas de Formentera o empresas como Ibiza Rocks, Es Nautìc o Nobu Hotels se han formado con nosotros.
Además Abril ha sido el mes elegido para celebrar la XI edición de la formación Intoxicaciones por drogas y Control de Paciente Agresivo y Áreas Hostiles que realizamos en Ibiza una vez al año y las que asisten personal de ámbito Sanitario y Fuerzas y Cuerpos de Seguridad procedentes de toda Europa.
Si has realizado alguna de nuestras formaciones puedes buscarte en nuestras redes sociales en las que tratamos de compartir tanto material gráfico propio como apariciones en medios de comunicación. Si estás interesada o interesado en que llevemos acabo alguna de nuestras formaciones en la empresa o institución en la que trabajas, puedes ponernos en contacto con el departamento de formación y nos aseguraremos de dar respuesta a vuestras necesidades formativas.
Mayo se presenta igual de interesante, estamos muy ilusionados ante las formaciones que vamos a realizar y como siempre te iremos revelando los destinos en nuestras redes sociales: Facebook, Twitter e Instagram ¡Síguenos para no perdernos la pista!
