Cuando hablamos de situaciones estresantes, generalmente hablamos de límites mentales, bloqueos que nos ralentizan o paralizan por completo. Organismos gubernamentales, sindicatos, instituciones y los propios trabajadores denuncian día a día las agresiones que sufren los sanitarios. Los actos violentos hacia el personal de centros sanitarios, emergencias extrahospitalarias y fuerzas y cuerpos de seguridad, han sufrido un incremento notable en los últimos años. Así lo evidencia una reciente encuesta realizada por la Unión Europea, donde el 4% de los profesionales había sufrido agresiones físicas en alguna ocasión y un elevado porcentaje refería haber sido víctima de agresiones verbales e intimidatorias.

Esta vez, con motivo de la formación CPA (Control de paciente Agitado/agresivo) hemos viajado a San-Sebastián, donde hemos formado a los profesionales de Ambulancias Gipuzkoa de la mano de EASO Politeknikoa . La violencia en el medio sanitario se considera como un conjunto de incidentes que exponen a los profesionales a un riesgo tanto para salud física y/o psíquica como para la integridad de su valor como persona. Una gran parte del alumnado refiere, que al vivir una situación de estrés, la toma de decisiones se les complica. Por ello, trabajamos con role-playing y escenario muy realistas llenas de estrés con la finalidad de reconocer y aprender a actuar bajo este estrés aprendiendo a:

  • Detectar precozmente situaciones de agitación para adelantar y gestionar situaciones potencialmente de riesgo de agresión, ya sea verbal o física.
  • Obtener estrategias encaminadas a la redirección de situaciones hostiles mediante el control verbal como primera medida.
  • Aprenderás sobre legislación y protección de derechos en la contención en centros sanitarios.
  • Aprender a repeler la agresión y huir del escenario.
  • Aprender nuestro protocolo de actuación en caso de ser acorralado en atención domiciliaria, consulta, ambulancia.
  • Aprender técnicas defensivas y de contención física.
  • Aprender a realizar sedación intranatal de emergencias en pacientes agitados
  • Aprender el manejo de heridas por arma blanca/fuego

Hemos tenido el placer de instruir a profesionales sanitarios del País Vasco y verdaderamente, nos sentimos complacidos por la recepción, energía y actitud que han mostrado los alumnos.