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Comunicación influyente

Detección de la Mentira y Claves para Convencer

Formación para mejorar la comunicación interpersonal, la escucha activa y la interpretación de señales verbales y no verbales en entornos profesionales, comerciales o de atención al cliente.

Objetivos del curso

  • Mejorar la comunicación interpersonal.
  • Reconocer señales de comunicación no verbal.
  • Detectar engaños.
  • Desarrollar empatía y escucha activa.
  • Prevenir sesgos y estereotipos.
  • Comprender la importancia de la comunicación influyente.
  • Conocer claves para convencer.
  • Aplicar habilidades aprendidas mediante ejercicios y casos prácticos.

Bonificación FUNDAE disponible, máximo 30 participantes según dossier.

Información

Duración 8 horas presenciales
Modalidad presencial
Docentes 2

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